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1. 음성인식 기능의 설정을 확인해보세요.
- 설정 > 일반 관리 > 언어 및 입력 > 음성 입력 설정에서 음성인식이 활성화되어 있는지 확인해보세요.
- 마이크와 스피커의 상태를 확인해보세요.
- 마이크나 스피커에 문제가 있을 경우 음성인식이 동작하지 않을 수 있습니다. 이 경우 기기를 재부팅해 보거나 복구 모드에서 시도해보세요.
- 네트워크 연결 상태를 확인해보세요.
- 음성인식은 인터넷에 연결돼 있어야 정상적으로 동작합니다. Wi-Fi나 모바일 데이터 연결 상태를 확인해보세요.
- 음성인식 앱의 캐시를 지워보세요.
- 설정 > 앱 관리 > 음성 서비스 > 캐시 삭제를 선택해 음성인식 앱의 캐시를 지워보세요.
- 음성인식 데이터를 초기화해보세요.
- 설정 > 일반 관리 > 언어 및 입력 > 음성 입력 설정에서 '음성 모델 초기화'를 선택해보세요.
- 구글 어시스턴트를 업데이트해보세요.
- 음성인식에 사용되는 구글 어시스턴트를 업데이트한 후 다시 시도해보세요.
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